I když dodáváme pouze kvalitní spotřebiče může i u nich objevit časem nějaký problém.
V případě vyskytnutí závady jsou servisní práce zajištěny našimi odbornými pracovníky, případně pracovníky autorizovaného servisu.
Vzhledem k objemům odebíraného zboží máme se všemi předními výrobci kuchyňských spotřebičů podepsány servisní smlouvy na záruční a pozáruční servis.
Většina oprav vestavných spotřebičů je prováděna přímo v místě zákazníka . Snažíme se naše zákazníky uspokojit v co nejkratším termínu od nahlášení závady.
Na námi prodané výrobky poskytujeme buď standardní záruku danou zákonem, nebo prodlouženou záruku garantovanou výrobcem. Většina z výrobců elektrospotřebičů vyžaduje pro uznání záruky potvrzení odborné montáže, kterou naši proškolení pracovníci zapisují do záručních listů. Koupí elektrospotřebičů současně s kuchyňským nábytkem se zákazník vyvaruje případných budoucích problémů jako proč něco s něčím nespolupracuje, nebo něco s něčím nepasuje.